Vous devez souscrire à l'offre Volume qui permet la compatibilité PayFip. Dans ce cas, aucun frais à la transaction n'est appliqué par Alliance Réseaux.

Oui, Addock dispose d'une solution de paiement native.

Vous devez souscrire à l'offre Volume pour poursuivre l'utilisation de cette fonctionnalité.

Oui, quelle que soit l'offre choisie, vous conservez votre moteur de réservation (widget) sur votre site et/ou votre marque blanche.

Les frais bancaires s'appliquent toujours sur le montant payé en ligne (acompte ou totalité), comme c'est le cas aujourd'hui.

Non, vous êtes libre de choisir l'offre qui vous convient le mieux selon vos besoins. L'intégration en ligne est identique pour les deux offres.

Pour les abonnements payants, l'engagement est de 12 mois, avec un préavis d'un mois avant la date anniversaire.

Les nouvelles conditions tarifaires s'appliquent à partir du 01/01/2027.

• Pour tous les outils (sauf Addock) : non, il faudra créer un nouveau compte et refaire le paramétrage.
• Pour Addock : oui, la réactivation est possible avec conservation des configurations.

Il n'y aura pas de frais de réactivation, mais vous serez considéré comme un « nouvel utilisateur ».

Contactez votre référent habituel et récupérez vos données de ventes. Une fois le compte résilié, vous n'aurez plus accès à votre compte.

Contactez votre référent départemental habituel, qui vous accompagnera et fera le lien avec Alliance Réseaux.