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OPEN RÉSA

Open Resa est un outil adapté aux agents de séjour et destiné à fournir une lisibilité globale de l’offre du territoire. Grâce à Open Resa, la structure dispose en temps réel des disponibilités des produits touristiques de son territoire.
Les agents d’accueil auront alors les possibilités suivantes :
- Renseigner un client (téléphone, guichet, mail, …) sur les disponibilités réelles des produits recherchés (hébergement, etc.)
- Editer des mini-catalogues, ou proposition de produits (pdf) permettant au client de se faire une idée de l’offre du territoire
- Bloquer les disponibilités choisies par le client

- Suivre l’ensemble des dossiers de propositions faites aux clients afin de retrouver facilement les dossiers passés et de reprendre un dossier en cours.

Open Resa est un outil accessible en ligne depuis un navigateur et une connexion Internet. L’accès à l’outil se fait par Login / Mot de passe depuis n’importe quel poste connecté à Internet.