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OPEN CONTACT

Open Contact est un outil dédié aux professionnels des organismes de tourisme dans leur mission d’accueil et de service en permettant un suivi personnalisé de la clientèle. Gérez et consolidez votre base client. Répondez facilement aux demandes d’informations et de brochures. Organisez vos campagnes de mailing et éditez vos newsletters. Automatisez le traitement des demandes diverses des formulaires de votre site Internet. Qualifiez votre clientèle. Centralisez la gestion de l’information de votre structure.

Open Contact est un outil entièrement accessible depuis Internet. Il est accessible par Login et Mot de passe

Principales caractéristiques d’Open Contact :
- Qualification de la clientèle (qualification multiple)
- Plateforme de réception d’email
- Création et personnalisation des modèles d’email et de courrier
- Saisie automatique des documents (champs de fusion)
- Statistiques
- Publipostage et étiquettes
- Gestion de stock de documentation papier
- Edition / Envoi de newsletter
- Traitement automatique des formulaires de votre site Internet (demande de documentation, enquête de satisfaction, etc.) - Module de sondage des réponses aux formulaires
- Import de données xml
- Gestion multi utilisateurs
- Remontée automatique des données de réservation de votre site internet